Порядок работы 

Интернет – магазин «Флорс ХМАО» принимает заказы круглосуточно в автоматическом режиме. 

Обработка заказов производится с пн.-пт. с 9:00 до 20:00, сб.-вс. С 10:00 до 19:00 по времени города Екатеринбург. 

Товары по предварительным Заказам резервируются только по предоплате 100%. 
Заказы, которые не будут оплачены в период 3 календарных дней с момента оформления (за исключением государственных праздничных дней), будут аннулированы. 
 

Отправка заказов 

Если заказ содержит группы товаров с разными сроками отправки, то каждая группа товаров отправляется и оплачивается отдельно. Отправления будут формироваться максимально полной комплектацией в зависимости наличия товара или от сроков поступления товара на склад. 

В связи с особенностями продажи посадочного материала, мы не можем исключить частичное исполнение заказа. 

В случае полного отсутствия какого-либо товара, он заменяется равноценным и схожим по декоративным качествам, если покупатель дал свое согласие на замены товара при оформлении заказа. В случае не согласия на замену товара его оплаченная стоимость может быть зачислена клиенту на его бонусный персональный счет или может быть совершен возврат денежных средств клиенту. 

Замена 

В связи с особенностями продажи посадочного материала, мы не можем исключить полное отсутствие какого-либо товара. Если товар из Вашего заказа отсутствует, то Вам будет предложена замена менеджером магазина посредством связи по номеру Вашего телефона. Условия замены: 

Согласен на замену - в случае отсутствия на складе какой-либо позиции из вашего заказа, вам будет произведена замена на равноценный по стоимости и декоративным качествам товар. 

Не согласен на замену - в случае отсутствия на складе какого-либо товара из вашего заказа, стоимость этой позиции перечисляется на персональный счет. 

Распродажа/Акции 

В случае распродажи или акций действуют следующие дополнительные правила: 
- заказ можно оформить на условиях предоплаты и оплатить в течение 3 календарных дней после размещения заказа; 
- отмена, корректировка ранее оформленных заказов не производится; 
- дополнительные скидки, кодовые слова не распространяются; 
- количество товара, участвующего в акции, ограничено; 

 Фирма оставляет за собой право на: 

- разбивку Вашего заказа на несколько посылок по производственной необходимости; 
- изменение цен в случае инфляционных процессов, изменения таможенных тарифов, изменений в законодательстве РФ, касающихся вопросов продажи семян и растений; 

Внимание! 

Цены на товар указаны в российских рублях исходя из курса 1 условной единицы (евро) в размере 80 рублей. В том случае, если курс 1 условной единицы на день отправки товара покупателю, превышает ее курс, указанный в интернет-магазине, более чем на 10%, денежное обязательство покупателя по оплате товара может быть пересчитано в одностороннем порядке и оплачивается покупателем в российских рублях по официальному курсу Центрального Банка Российской Федерации на день отправки товара. 

Данное правило не распространяется на заказы, сделанные покупателем по 100% предоплате. 

Сообщая ИП Короленко А.Н. (Продавцу) свой номер телефона и e-mail, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи с Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателем, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку,  его статусе и готовности, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Продавцом в рамках настоящей оферты.